Assistant responsable d’agence de location H/F
BTS Négociation et digitalisation de la relation client ou BTS Management opérationnel commercial
Leader français de la location de scooter et moto
2 jours / 3 joursEn bref
Contrat d'apprentissage à Paris 15ème et Paris 12ème avec permis A ou A2 indispensable.Missions
Missions principales après une période de formation :
- Accueillir et conseiller le client (en agence, au téléphone et par email
- Présenter les modalités de location, établir un contrat, facturer, encaisser
- Gérer le planning des réservations
- Participer à la gestion de la flotte de véhicule : état, propreté, préparation des véhicules
- Gérer le planning des livraisons/récupérations des véhicule avec nos transporteurs
- Effectuer un briefing client sur le fonctionnement du véhicule
Profil recherché :
- Dynamique, souriant, autonome, organisé et polyvalent
- Possession permis A ou A2 indispensable
- Bonne expression orale et aisance relationnelle
- Faculté d’adaptation permettant de répondre au mieux au besoin du client.
- Maitrise de l’anglais, espagnol est un plus